3月16日是一個(gè)特殊的日子，為什么這么說(shuō)呢？今天是給廠家發(fā)貨的日子，這是疫情以來(lái)的訂單發(fā)放客戶所在地，這個(gè)訂單是2019年7月份簽訂的，但是到了訂單交付的日子，卻因?yàn)橐咔榈挠绊懽尠l(fā)貨的時(shí)間一再的向后拖。但是經(jīng)過(guò)我們的員工不斷與廠家協(xié)調(diào)及溝通健康證明及車輛的事項(xiàng)，最終確定好了發(fā)貨的日期。再這樣的特殊時(shí)期我們還能發(fā)貨，這是我們所有員工共同努力的結(jié)果。

關(guān)于鋼軌焊接接頭無(wú)損探傷檢測(cè)，中鋼國(guó)檢的400多人的團(tuán)隊(duì)分工明確，不少的員工都是本科及以上學(xué)歷，尤其是技術(shù)工程師們的學(xué)歷更高，我們?yōu)榱吮３衷谌瞬派系膬?yōu)勢(shì)，會(huì)與總部的科研機(jī)構(gòu)合作或者是從集團(tuán)總部調(diào)動(dòng)優(yōu)勢(shì)人才加入到我們檢測(cè)中心，我們一直堅(jiān)信人才是科技發(fā)展的核心動(dòng)力，與高等院校合作讓優(yōu)秀科研人員直接參與到項(xiàng)目中，讓他們知識(shí)在實(shí)踐中得到應(yīng)用。

很多時(shí)候由于工程項(xiàng)目的特殊性及樣品的特點(diǎn)，檢測(cè)人員是在客戶項(xiàng)目地點(diǎn)或者是樣品所在地進(jìn)行的檢測(cè)，而不是在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，那在出具報(bào)告的時(shí)候這個(gè)檢測(cè)地點(diǎn)應(yīng)該寫哪里呢？是寫客戶實(shí)際地點(diǎn)還是寫采樣地點(diǎn)呢？中鋼國(guó)檢的資深工程師說(shuō)在寫這個(gè)檢測(cè)地點(diǎn)的時(shí)候要寫詳細(xì)的地址，詳細(xì)的采樣地點(diǎn)，可以具體到城市街道項(xiàng)目的詳細(xì)地址等，不能模糊的寫上客戶地點(diǎn)等信息。

中鋼國(guó)檢的服務(wù)團(tuán)隊(duì)龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心，他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù)，整個(gè)服務(wù)流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及考核機(jī)制，讓他們?cè)谌粘５姆?wù)過(guò)程中有成就感也有一定的責(zé)任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長(zhǎng)期保持飽滿的服務(wù)熱情。

關(guān)于鋼軌焊接接頭無(wú)損探傷檢測(cè)，與我們合作的客戶不僅可以享受一站式的服務(wù)，還有貼心的售后服務(wù)，從客戶開(kāi)始了解咨詢到檢測(cè)報(bào)告出具及后續(xù)的證書的更新及維護(hù)，我們都可以用現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)為您服務(wù)，客戶在咨詢初期就可以享受資料錄入系統(tǒng)的，根據(jù)客戶的行業(yè)及樣品、項(xiàng)目的實(shí)際情況，給出更加適合的服務(wù)項(xiàng)目，這個(gè)服務(wù)流程都是有數(shù)據(jù)可以監(jiān)控的，在我們中心進(jìn)行的檢測(cè)在即將到期前都會(huì)溫馨提醒客戶更換新證。

2018年，為了發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，將會(huì)對(duì)行業(yè)內(nèi)的多個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行暗訪，然后在進(jìn)行違規(guī)的行為收集線索，如果發(fā)現(xiàn)有檢測(cè)數(shù)據(jù)不真實(shí)，數(shù)據(jù)違規(guī)的情況將會(huì)進(jìn)行處罰，這樣的舉措將推動(dòng)整個(gè)檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)良性的發(fā)展。如果檢測(cè)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)出具虛假報(bào)告及不真實(shí)數(shù)據(jù)的情況，各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門的官網(wǎng)將會(huì)公出這些檢測(cè)機(jī)構(gòu)名單，給出相應(yīng)處罰并且錄入到企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中。

隨著，河南省基建速度開(kāi)始加快，有多個(gè)高速公路項(xiàng)目在開(kāi)展，我們中心的業(yè)務(wù)員就直接去找項(xiàng)目部實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行對(duì)接，到2005年我們的公司的檢測(cè)業(yè)務(wù)已經(jīng)走出了河南省，向周邊的省市擴(kuò)散，他們中有不少人是通過(guò)朋友介紹或者是公司在多個(gè)城市開(kāi)展不同的項(xiàng)目，他們就一直選擇與我們合作一個(gè)公司能力的強(qiáng)大與否及合作是否靠譜不是靠我們自己說(shuō)，是要靠市場(chǎng)口碑的積累，關(guān)于鋼軌焊接接頭無(wú)損探傷檢測(cè)。

檢測(cè)記錄規(guī)范及檢驗(yàn)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)一個(gè)專業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)要求，但是卻有很多的企業(yè)做不到，不是人工檢驗(yàn)記錄與檢測(cè)報(bào)告內(nèi)容不一致就是漏檢、或者用章替代簽名，更有企業(yè)出現(xiàn)原始數(shù)據(jù)不具有溯源性及樣品信息不完整等情況出現(xiàn)，這樣情況下出具的檢測(cè)報(bào)報(bào)告你敢相信么？中鋼國(guó)檢在進(jìn)行檢測(cè)的時(shí)候不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，所有數(shù)據(jù)都是真實(shí)可靠的。

中鋼國(guó)檢中心的耐火檢測(cè)項(xiàng)目有防火涂料、防火墻、阻火帶、防火玻璃、阻火包等多個(gè)內(nèi)容的檢測(cè)，目前我們的企業(yè)官網(wǎng)顯示的是我們平時(shí)主要給客戶做檢測(cè)的內(nèi)容，不包含全部的內(nèi)容，這就是為什么很多的項(xiàng)目在實(shí)施的過(guò)程中或者計(jì)劃書制定的時(shí)候找我們進(jìn)行耐火檢測(cè)的原因，我們檢測(cè)的項(xiàng)目多可以根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際情況定制。